Điều kiện truy cập tùy theo khu vực
Chúng tôi để nguyên tắc rõ ngay từ đầu: quyền mở tài khoản và dùng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật nơi bạn đang sinh sống, và bạn chỉ nên truy cập ở khu vực được phép. Trước khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel
-
1
Money, bạn tự kiểm tra quy định tại địa phương mình. Khi mở tài khoản, bạn xác nhận thông tin đã nhập là đúng và bạn là người dùng hợp lệ tại khu vực của mình. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống kiểm tra trạng
-
2
thái tài khoản và thiết bị truy cập. Nếu một khu vực không cho phép, chúng tôi không cung cấp dịch vụ ở đó, kể cả khi bạn đã nhận mã OTP. Chúng tôi giữ quyền từ chối, tạm ngưng hoặc đóng tài khoản khi có
-
3
dấu hiệu vi phạm quy định, dùng thông tin của người khác, hoặc lạm dụng ưu đãi. Tiền của bạn đi qua ví tài khoản. Chúng tôi yêu cầu tên chủ ví trùng với tên bạn đã đăng ký, và các bước xác minh ví là
-
4
phần bắt buộc chứ không phải thủ tục cho có. Nếu muốn dừng, bạn yêu cầu đóng tài khoản qua mục hỗ trợ; chúng tôi sẽ nói rõ điều gì xảy ra với số dư và các lệnh đang chờ. Trang này được cập nhật khi
-
5
quy định thay đổi, và bản đang hiển thị là bản áp dụng. Điểm nào chưa rõ, bạn cứ hỏi bằng tiếng Việt — chúng tôi trả lời thẳng, không vòng vo.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.